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Cupones y promociones

Resumen rápido

  • Podrás recibir cupones por registro, primera compra o campañas especiales.
  • Algunos cupones se usarán solo online y otros también en tienda física (se indicará en cada caso).
  • Las condiciones (importe mínimo, caducidad, acumulación…) aparecen siempre en la información del cupón.

Cuando tengas un cupón disponible, normalmente lo recibirás por correo electrónico o lo verás indicado durante el proceso de compra. Revisa siempre las condiciones de uso: importe mínimo, si es acumulable o no con otras promociones y la fecha de caducidad.

En campañas concretas (rebajas, Black Friday, etc.) puede que algunos cupones dejen de ser válidos de forma temporal o no se apliquen sobre productos ya rebajados.

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Al unirte a nuestra newsletter podrás recibir novedades, consejos para el cuidado de tu mascota y promociones exclusivas.

  • Puedes darte de alta desde la web o durante el proceso de compra.
  • En cada correo encontrarás un enlace para darte de baja cuando quieras.
  • En ocasiones enviaremos descuentos exclusivos solo para personas suscritas.

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Programas de fidelización

Es posible que dispongamos de programas de puntos, ventajas para clientes habituales u otros beneficios ligados a tus compras.

Aquí podrás consultar, cuando estén activos, las condiciones del programa, cómo acumular puntos y cómo canjearlos por descuentos o regalos.

Datos personales y privacidad

Desde tu cuenta de cliente podrás actualizar tus datos básicos: nombre, dirección de envío, teléfono de contacto y correo electrónico.

  • Puedes cambiar tu dirección de entrega habitual desde el apartado “Direcciones”.
  • Si cambias de correo, actualízalo para seguir recibiendo notificaciones y cupones.
  • Puedes modificar tu contraseña desde el apartado de detalles de la cuenta.

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